Se você está num iPhone ou iPad: o iOS não roda aplicações a partir de um arquivo salvo no aparelho. Ao tocar num arquivo .html no app Arquivos, no WhatsApp ou no e-mail, o sistema abre só uma pré-visualização, sem executar nada.

Para usar no iPhone, abra o endereço da ferramenta que o escritório publicou, direto no Safari. Depois toque em Compartilhar → Adicionar à Tela de Início: a partir daí ela abre como um aplicativo e funciona sem internet.

Se você está no Android ou no computador: abra este mesmo arquivo pelo Chrome, Edge, Firefox ou Safari. Se o navegador estiver com o JavaScript desativado, reative-o nas configurações.

Em caso de dúvida, fale com o escritório.